政务诚信是社会信用体系建设的“第一标尺”，更是优化营商环境、赋能高质量发展的核心根基。今年以来，白银区聚焦诚信政府建设，锚定营商环境提质增效目标，从制度管控、风险前置、服务提质、减证便民、监管增效、场景扩容、信用融资、协同共治八个维度精准发力、系统施策，全方位夯实政府守信践诺根基，以政务诚信引领商务诚信、社会诚信一体推进，持续释放信用改革红利，全力打造全域守信、共治共享的信用发展新格局。

坚持制度筑基，健全信用治理体系。白银区将政务诚信建设作为优化营商环境的关键抓手，完善信用评价、奖惩联动、异议处置、信用修复全链条工作机制，健全常态化、规范化信用管理制度体系。紧盯政府履约践诺、政策落地兑现、政务公开透明等重点环节，压实部门主体责任，坚决杜绝政策空转、承诺失信等问题。常态化开展政务失信隐患排查整治，持续擦亮诚信政府名片。依托市级信用信息共享平台，严格落实“谁产生、谁归集、谁更新”原则，统筹整合市场监管、社保、住建、水务等领域信用数据，累计归集信息98万余条，建成全域覆盖、实时更新、全程可溯的政务信用数据库，推动行政权力规范透明运行。

坚持风险前置，源头守护政府公信。聚焦政府合同履约、涉企涉诉等失信高发领域，白银区搭建信用动态监测体系，对政府履约事项实行全流程跟踪督办、实时预警提示。转变传统事后整改模式，构建“事前预警、事中管控、事后修复”全链条风险化解机制，常态化排查梳理政务失信隐患，实现问题早发现、早介入、早化解，从源头防范政务失信风险，稳定市场主体发展预期，持续提升政府公信力。

坚持服务提质，优化暖心营商体验。白银区以“高效办成一件事”为导向，持续升级信用利企便民服务。依托“铜铜热线”组建专业帮代办队伍，为优质信用企业提供“一对一”专属全程服务，持续精简办事环节、压缩办理时限，推动政务服务由“群众跑腿”向“数据跑路、干部帮办”转变。今年以来，累计提供帮办代办1100余次，延时服务惠及企业群众1260余人次。依托12345政务服务热线，建立诉求受理、交办、督办、反馈、回访闭环机制，确保企业群众诉求件件有落实、事事有回音，以优质诚信服务厚植营商沃土。

坚持减证赋能，释放信用便民红利。持续深化“信用代证”改革，拓宽免证办事应用场景，通用信用报告全面替代各类繁琐纸质证明，覆盖招投标、资质审批、项目申报、评优评先等高频事项，实现47个行业领域一证通用。线上依托信用中国、政务服务网开设信用专属专区，实现信用报告24小时免费申领、自动核验；线下政务大厅设立信用服务专窗，全面推行容缺受理、优先审批、材料精简等举措，真正实现“一纸信用代百证”，让守信主体办事更省时、省心、省力。

坚持监管增效，营造公平市场环境。白银区依托国家公共信用综合评价结果，创新推行“有感服务、无感监管”差异化信用监管新模式，全面落地“陇上e企查”“一业一查”“双随机、一公开”监管机制，动态调整覆盖81个行业的涉企行政检查事项219项，实现涉企检查全程留痕、公开透明、精准高效；严格按照市场主体信用等级分类施策，对守信主体降低抽查比例、减少检查频次，对失信主体加密监管频次、从严开展核查管控，以鲜明奖惩导向倒逼企业守法规范经营，同时依托“监督+服务”融合工作机制，面向600余家企业推送“扫码入企”政策指引、发放企业联系卡3000余张，搭建全流程闭环监管服务体系，持续压减重复涉企检查，着力营造公平有序、诚信守法的市场经营环境。

坚持场景扩容，拓宽信用惠民边界。推动信用建设深度融入民生服务，深耕“信易+医保”“信易+政务”等特色应用场景，将信用激励延伸至就医办事、日常生活等各个领域。对诚信群众、守信商户开通办事绿色通道、落实优先办理、容缺受理等便利政策，让群众和市场主体真切感受到“信用有价、守信有益”，持续提升信用治理的群众知晓度和获得感。

坚持信用融资，精准浇灌实体经济。聚焦中小微企业融资痛点、难点，大力推广“甘肃信易贷·陇信通”融资平台，通过政务宣讲、企业走访、线上推送等方式扩大宣传覆盖面。依托公共信用数据构建企业精准信用画像，智能匹配信贷产品，有效降低企业融资门槛和融资成本，高效破解“融资难、融资贵、融资慢”问题。截至目前，全区已通过平台为1909家市场主体发放贷款183.48亿元，以信用金融活水精准赋能实体经济发展。

坚持协同共治，涵养全域诚信生态。统筹推进政务、商务、社会诚信一体化建设，健全跨部门、跨行业协同联动机制，常态化开展信用政策宣讲、诚信主题宣传、企业信用培训，面向机关干部、市场主体、广大群众普及信用法律法规和惠企政策9次，发放宣传资料2600余份。充分发挥政府示范引领作用，以政务守信带动企业诚信经营、群众守信自律，凝聚政企民共治合力，营造守信光荣、失信受限的浓厚社会氛围。

诚信立区，信用兴商。下一步，白银区将持续深耕政务诚信建设，不断完善制度体系、创新应用场景、优化信用服务、强化精准监管，持续放大信用赋能效能，以政务诚信引领全域诚信建设，用信用软实力激活发展新动能，为区域经济社会高质量发展保驾护航。