“咱们这个信用驿站对我的帮助真是太大了，帮我节约了大量时间，还高效便捷！”6月11日，在山东省淄博市沂源县鲁村镇经营百货店的董科全感慨地说。

   近日，在外地出差的董科全需要变更自己名下的个体工商户经营者，给沂源县政务服务中心打电话咨询如何办理。在咨询的过程中，工作人员发现董科全名下的个体工商户被列入经营异常名录，不具备变更条件。在董科全一筹莫展之际，沂源县政务服务中心工作人员告知他可以通过“信用驿站”实现信用修复。

   电话沟通后，沂源县政务服务中心“信用驿站”窗口的工作人员立即启动“云帮代办”服务，通过微信和电话指导的方式给董科全详细讲解了信用修复的流程，指导他将材料准备齐全后通过邮寄方式寄递至“信用驿站”窗口，由窗口工作人员协助董科全提交信用修复申请。在工作人员的帮助下，董科全顺利完成了信用修复，及时办理了变更事项。

   随着社会信用体系的不断完善，守信者“一路绿灯”，失信者“寸步难行”，成为当今社会信用体系的显著特征。为帮助市场主体重塑良好信用，市行政审批服务局指导沂源县行政审批服务局持续深化信用体系建设，在全省率先探索市场主体信用修复“一类事”改革。通过改革，打造了市场主体信用修复“信用驿站”网络，以驿站为纽带，构建起市场主体信用修复工作联动机制，实现了市场主体信用修复“一类事”一站式全流程办理。

   信用修复“一类事”改革自2024年2月实施以来，沂源县在县政务服务中心、各镇（街道）便民服务中心、县市场监管局、各镇（街道）市场监管所及商业银行设立了“信用驿站”及信用修复服务专窗，实现了“全协同”联动格局。沂源县还编制了《信用修复指南》，方便市场主体及时查询自己的信用状况。沂源县通过信用修复服务专窗对市场主体信用情况进行精细化和超前的修复指导，为失信市场主体提供“全链条”帮办服务。

   沂源县信用修复“一类事”是对“一件事”的延伸和拓展，不仅解决了市场主体不知道信用修复到哪里办、怎么办、如何办等难题，更为市场主体提供了信用修复信息查询、全过程指导帮办、统一结果反馈等增值服务，让信用修复更加精准、便捷、高效。截至目前，沂源县已建成信用驿站28处，办理信用修复业务229件。