这并非个例。近年来，厦门市市场监管局坚持“马上就办、真抓实干”，主动作为，通过一系列创新举措，让信用修复跑出“加速度”，为经营主体活力再添新动力。

 

　　事前提醒，给失信惩戒设置“缓冲期”。“您企业的住所无法联系，请及时办理变更登记，避免被列入经营异常名录……”这样的智能AI电话或“i厦门”精准短信，许多企业主都收到过。厦门市市场监管局在将企业列入经营异常名录、名称剔除、清理长期失联企业前，通过智能AI电话、实名制精准短信等方式，累计向企业及法定代表人发送提醒信息81.12万条。对在“缓冲期”内及时整改的企业，免予信用惩戒。分类制定行政处罚、经营异常、抽查检查结果负面信息、严重违法失信等信用修复指引，通过实名制短信精准提醒符合修复条件的失信主体，便于其及时整改。这一做法让企业有机会事前“纠错”而非事后“受罚”。

 

　　简化材料，网上办理，免交审计报告。过去，企业申请信用修复需要准备一堆纸质材料，流程繁琐。如今，厦门市市场监管局规范信用修复指引，统一一套标准、一套程序，推进信用修复全流程“网上办”，超过90%的企业通过“网上办”快速解除信用限制。尤其值得一提的是，对因未按期年报被纳入经营异常名录的企业，在整改后申请解除异常名录时，免提交审计报告。这一举措直接惠及3364家企业，减负效果显著。

 

　　压缩时限，从5个工作日到1个工作日。探索施行修复前的“网上约谈”，在精准提醒短信中增加信用修复指引链接，点击直达信用修复网上申请平台，并准确告知企业信用修复条件、程序和材料。时间就是效益。对于符合解除经营异常条件的企业，将核准修复时间从5个工作日压缩到1个工作日，及时帮助企业快速完成信用修复。

 

　　“免申即享”，个体户信用修复“零跑腿”。个体工商户经营灵活，但往往缺乏专业法务人员，信用修复流程对他们来说可能更加复杂。为此，自2024年10月起厦门市市场监管局推出“免申即享”服务——对被列入经营异常名录的个体户，在经营异常事由整改后，免申请自动同步载出经营异常名录。截至目前，已有11.169万家经营异常的个体户在整改符合解异条件后，无需提交任何申请，自动完成信用修复。

 

　　信用是经济活动的“通行证”，也是经营主体宝贵的无形资产。厦门市场监管的信用修复举措，充分体现了“监管有力度、服务有温度”。从“事后惩戒”到“事前提醒”，从“人工跑腿”到“网上快办”，从“被动等待”到“免申即享”，每一步举措都瞄准失信主体痛点，让信用修复真正成为助企纾困的“及时雨”。