信用是企业的“经济身份证”，修复失信、重塑信用关乎企业生存发展。山东省龙口市创新做好“信用修复一件事”，推出企业“信用体检”服务，构建起失信预防、信用体检、修复服务“三位一体”增值服务体系，推动信用管理从“被动修复”向“主动预防、精准干预、高效修复”全链条转变，为企业健康发展注入“信”动能。

把好“预防关”，变“事后补救”为“事前提醒”

龙口市聚焦企业信用风险认知不足、修复政策知晓率不高等问题，创新推出“四个同步”告知提醒机制。在企业登记注册窗口发放《信用修复明白纸》，引导新设立企业关注自身信用状况；依托“大小专员”服务企业制度，梳理符合修复条件的企业名单，与745家企业逐一对接，主动告知修复政策、流程及所需材料；落实《行政处罚决定书》《行政处罚信息信用修复告知书》“两书同达”工作机制，为被处罚企业第一时间送去修复建议，截至目前已下发告知书1900余份；深化府院联动机制，与法院共享拟纳入失信被执行人名单数据，协同各镇街区逐一对接企业沟通和解意向，同步下达《执前知信提醒函》，引导企业自觉履行债务、避免纳入失信名单。通过关口前移，龙口市从源头上降低了企业失信发生率。

打通“体检关”，变“被动修复”为“主动预警”

面向全市各类市场主体，龙口市重点聚焦“专精特新”、高新技术等企业，创新推出企业“信用体检”活动，依托“信用中国”网站免费为企业开展信用状况核查，每季度出具“信用体检”报告，对存在失信风险的企业重点提醒。截至目前，已定向发送“信用体检”报告1500余份。针对企业在资金奖补、政策扶持及升归纳统、评先树优等方面的个性化需求，延伸提供“订单式”服务，向申请企业免费提供信用核查、信用修复等专项服务，帮助企业顺利通过评审获得政策支持。同时，指导企业进行信用提升，协助企业向公共信用信息平台报送荣誉表彰、企业资质证书等信息，目前已归集守信信息6万余条，公共信用综合评价A级企业达2000余家。

守住“修复关”，变“多次跑腿”为“一次办好”

在政务服务大厅设立信用修复“一件事”专窗，开通专线电话，提供政策咨询、指导线上申请信用修复等服务，让企业享受“一次办成”的便利。对申请信用修复的企业采取帮办代办措施，安排人员一对一指导准备委托书、修复申请书、承诺书等材料，并在“信用中国”网站上传，确保企业急难问题得到快速回应。

龙口市“三位一体”增值服务模式成效显著，截至目前，已为企业提供规范性全过程指导120余次，帮助200多家企业高效完成修复，修复平均时长明显缩短，为企业节省了大量时间和成本。2025年4月，“支持烟台开展企业‘信用体检’，为企业提供信用修复‘订单服务’”被列入《山东省2025年优化营商环境工作要点》，成为全省推广的创新经验。

从“失信修复”到“信用增值”，龙口市以信用体检为切入口，让信用服务直达企业“田间地头”，不仅帮助企业防范化解失信风险，更通过信用赋能助力企业提升竞争力，为优化营商环境和经济社会高质量发展提供了坚实支撑，书写了信用赋能企业发展的“龙口答卷”。