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随着出入境政策放宽,人们的出境游热情不断高涨,携程数据显示,今年暑期出行的签证办理量较去年增长1.5倍。由于不同国家签证办理流程工序各不相同,甚至国内不同区域驻地领馆,在办签时间及流程方面都有所差异,因此,不少人愿意委托签证公司来办理签证。需要提醒的是,有些公司利用办签信息差“违规操作”,导致消费者被终止签证影响出行计划。业内人士总结了以下几个典型的办签套路,以免大家出游的美丽心情和钱包受到重创。
套路一 低价引流
网络上可以看到各种价格的办签服务,其中有些服务的价格低到离谱。实际上一旦购买就会发现后续涉及的费用远远高于正常的市场价。这类签证的套路是先通过低价把客人吸引进来,然后在后面的办签环节设置“陷阱”,此类“陷阱”主要体现在三个方面:一是收取所谓的高危保证金,二是材料简化费,三是临时加急费。
还有一种情况是在线挂售的低价优惠办签套餐,但实际产品附带高门槛的限定条件如 “限定企业法人”,或者设置客人难以获取的办签材料,消费者如果没有看清条件就下单,后续可能会被告知套餐无法办理,客服借此引导消费者转化其他高金额套餐。
套路二 虚假宣传
为了吸引消费者,一些办签公司会以“快速出签”“低价加急办签”为噱头。但实际产品说明与浏览页面文字不符合。如浏览页面展示的价格低于领馆价,实则仔细阅读适用人群信息后才知道该产品仅为代预约服务。还有诸如浏览页面上写明“1个工作日出签”,详情页则标注6~10个工昨日出签。
还有机构号称和使馆关系好“100%出签”,但其实各国使领馆签证官的工作很严谨公正,也会有很严格的考核,他们是否给签证的前提是看申请材料,而不是看谁送签的。决定签证是否能通过的关键是确保材料真实。如果代办机构声称能“100%出签”“保过”,大概率该机构有欺诈嫌疑,建议消费者谨慎判断。
套路三 混淆退款
如今有不少代办机构宣传“拒签就退款”,这样的宣传会误导消费者认为,被拒签了费用也会返还,可以减少签证损失。需要明确的是,签证费是申请人在申请签证时均需缴纳的申请费,是申请签证的国家的一项政府收费,这笔费用由大使馆或领事馆统一收取。代办机构自己要收取的是服务费,这是两笔不同的费用。“拒签退款”一定要看清楚条款、退款金额和限定条件,并且在咨询时就要问清楚条款和注意事项,并且保存证据,以免有问题时无法拿出有效证据进行投诉。
针对各种签证套路,旅游专家建议:请游客务必谨慎对待每一次签证申请,必须提供真实材料进行申请。建议申请人在选择中介时一定仔细查看产品费用包含项、条款等,并要提前与签证顾问进行充分沟通,让他们了解你的具体情况并评估过签率,再决定是否递签。如果消费者打算自己“DIY签证”,也一定要先查阅官方网站并咨询专业人士。
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发布时间:2024/08/29文章搜索